Публичная оферта ENCORN.3D

Интернет-магазин ENCORN.3D
Дата публикации: 19 октября 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой Гетиатулина Дмитрия Дамировича, ИНН 591880751080, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — Продавец), заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.
1.2. Продавец осуществляет реализацию товаров собственного производства под брендом ENCORN.3D через интернет-магазин encorn.ru⁠.
1.3. Покупателем является физическое лицо, приобретающее товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.4. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает ознакомление с условиями настоящей оферты.
1.5. Договор считается заключённым с момента получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении приобрести товар.
1.6. Продавец направляет Покупателю подтверждение заказа с его номером или другим идентификатором.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется изготовить при необходимости и передать Покупателю заказанный товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять его.
2.2. Ассортимент магазина включает декоративные светильники, статуэтки, интерьерные фигурки, аксессуары и другие изделия собственного производства, изготовленные методом 3D-печати.
2.3. Основные характеристики, комплектация, стоимость и изображения товаров указываются в карточках товаров.
2.4. В связи с технологией 3D-печати изделия могут иметь видимые линии слоёв и другие особенности поверхности, не влияющие на функциональность и качество товара.
2.5. Цвет изделия может незначительно отличаться от представленного на фотографиях из-за особенностей освещения и цветопередачи экранов.
3. Оформление заказа
3.1. Заказ оформляется через корзину интернет-магазина.
3.2. Покупатель указывает необходимые контактные данные и адрес доставки.
3.3. После оформления заказа Покупателю направляется подтверждение.
3.4. Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения характеристик изделия.
3.5. При невозможности исполнения заказа Продавец уведомляет Покупателя и предлагает согласовать изменение заказа либо возврат оплаченных денежных средств.
4. Сроки изготовления
4.1. Товары ENCORN.3D могут изготавливаться после оформления заказа.
4.2. Стандартный срок изготовления составляет от 7 до 15 календарных дней в зависимости от загруженности производства.
4.3. Изготовление осуществляется в порядке очереди поступления подтверждённых и оплаченных заказов.
4.4. Срок изготовления исчисляется со следующего календарного дня после подтверждения заказа и получения оплаты, если иное не согласовано сторонами.
4.5. Если изготовление конкретного изделия требует дополнительного времени, Продавец сообщает об этом Покупателю до оформления заказа.
4.6. Изменение согласованного срока изготовления допускается по соглашению сторон.
4.7. Срок доставки не включается в срок изготовления.
5. Стоимость и оплата
5.1. Стоимость товаров указывается на сайте в российских рублях.
5.2. Оплата осуществляется онлайн через платёжный сервис ЮKassa.
5.3. Покупатель оплачивает 100% стоимости заказа, если иные условия не согласованы сторонами.
5.4. Стоимость доставки рассчитывается отдельно и сообщается Покупателю до подтверждения заказа.
5.5. Продавец применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и не предъявляет НДС.
5.6. После получения оплаты Продавец формирует чек в приложении «Мой налог» и передаёт его Покупателю в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
6. Доставка
6.1. Доставка осуществляется по территории Российской Федерации.
6.2. Доступные службы доставки: СДЭК и Почта России.
6.3. Стоимость доставки определяется тарифами выбранной службы и зависит от региона, веса и габаритов отправления.
6.4. Отправка осуществляется после завершения изготовления и подготовки заказа.
6.5. Покупателю предоставляется номер отправления для отслеживания, если это предусмотрено выбранной службой доставки.
6.6. Срок доставки зависит от выбранной транспортной компании.
6.7. Продавец несёт ответственность за передачу товара Покупателю в соответствии с законодательством РФ.
7. Возврат и обмен товаров
7.1. Покупатель вправе отказаться от товара, приобретённого дистанционным способом, в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи дней.
7.2. Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не предоставлена Покупателю в письменной форме при доставке, срок отказа составляет три месяца с момента передачи.
7.3. Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении товарного вида и потребительских свойств.
7.4. Отсутствие документа, подтверждающего покупку, не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара.
7.5. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если такой товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
7.6. Изготовление товара после оформления заказа само по себе не исключает право Покупателя на возврат.
7.7. При правомерном отказе от товара надлежащего качества Продавец возвращает уплаченную сумму, за исключением расходов на доставку возвращённого товара от Покупателя, не позднее десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
7.8. При обнаружении недостатков Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством РФ.
7.9. Для оформления возврата или направления претензии Покупатель может обратиться по электронной почте: encorn.lab@gmail.com.
7.10. Адрес для направления возвратов: 614000, г. Пермь, ул. Академика Вавилова, д. 17, кв. 46.
Примечание: почтовый индекс 614000 указан предварительно и должен быть проверен перед публикацией.
8. Особенности эксплуатации
8.1. Изделия производятся методом послойной 3D-печати.
8.2. Не рекомендуется подвергать изделия воздействию открытого огня, высоких температур и длительному воздействию прямых солнечных лучей.
8.3. Светильники необходимо использовать с соблюдением характеристик, указанных в описании товара и инструкции.
8.4. Запрещается использовать лампы, мощность или тепловыделение которых превышают допустимые значения для конкретного изделия.
8.5. Продавец несёт ответственность за качество и безопасность товаров в соответствии с законодательством РФ.
9. Персональные данные
9.1. При оформлении заказа Покупатель предоставляет персональные данные, необходимые для исполнения договора.
9.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
9.3. Подробные условия обработки персональных данных определяются отдельной Политикой обработки персональных данных, опубликованной на сайте.
9.4. Персональные данные используются для оформления, оплаты, изготовления и доставки заказов, а также выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством.
10. Ответственность сторон
10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Продавец отвечает за соответствие товаров заявленным характеристикам и обязательным требованиям безопасности.
10.3. Условия настоящей оферты не ограничивают права Покупателя, предусмотренные законодательством РФ.
10.4. Споры разрешаются путём переговоров либо в установленном законодательством порядке.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента публикации на сайте.
11.2. Продавец вправе изменять условия оферты. Изменения не распространяются на ранее заключённые договоры без согласия Покупателя.
11.3. Во всём, что не предусмотрено настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
12. Реквизиты продавца
Наименование магазина: ENCORN.3D
Продавец: Гетиатулин Дмитрий Дамирович
ИНН: 591880751080
Статус: Физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый).
Адрес для корреспонденции и возвратов: г. Пермь, ул. Академика Вавилова, д. 17, кв. 46.
Электронная почта: encorn.lab@gmail.com
Сайт: encorn.ru
Платёжный сервис: ЮKassa